会社プロフィール
1988（昭和63）年、会社設立。豊橋市広小路にコンタクトレンズの専門店をオープン。以来、「安心で正しいコンタクトレンズ販売」をモットーに、1994（平成6）年に浜松、2000（同12）年には富山に新店舗を開設しました。
1997（同9）年、自社ブランド「レンズプロ」を商品化。その後、「マディニテ アイウェアブティック」を新設し、2001（同13）年に浜松、翌年には富山にオープン。2003（同15）年には広コンネットをスタート。
2011（同23）年、子どもたちへの応援グッズ・文具・おもちゃなどの通販サイトを運営するワンダーランド事業部、2013（同25）年に食の心事業部、2014（同26）年に海外事業部を設け、シンガポールに初のコンタクトレンズ専門店をオープン。
2018（同30）年には、豊川に業界初となるコンタクトレンズ・ドライブスルー・カラコン専門店「HIROCON DGC」を新設。
2023（令和5）年には創業35周年を迎え、一号店である豊橋店をリニューアルしました。明るく開放的な空間、自然光が差し込む装用スペースを設け、最新の検眼機やセルフレジも導入。これからも地域のお客さまに必要とされる店づくりを目指し、成長し続けます。
事業内容
1988（昭和63）年の創業当初から、「正しい医療」と「正しい販売」を守り、お客さまとのコミュニケーションを大切にし、「快適な視力生活」をサポートしてきました。
現在は国内5店舗を展開しています。また、培ってきたノウハウを海外で挑戦すべく「海外事業部」を立ち上げ、シンガポール初のコンタクトレンズ専門店「HIROCON」を現在多店舗展開中。
国内、海外共に「お客さまに対する感謝とおもてなしの心」を持って、お客さまに必要とされるお店創りを目指し、日々成長し続けていきます。
企業情報
（ひろこうじこんたくと）
精文館ビル2F
コンタクトレンズとケア用品の販売と研究開発、眼鏡コンセプトショップの展開ほか
本社＝愛知県豊川市正岡町胡麻田731-1
HiROCON 豊橋店＝愛知県豊橋市広小路1-6 精文館ビル2F
豊川HIROCON DGC店、浜松アクトプラザ店、富山CiC店、富山ファボーレ店、ほかシンガポールに3店舗
沿革
会社設立
浜松アクトプラザ店 新設
自社ブランド レンズプロ商品化
富山CiC店 新設
眼鏡コンセプトショップ マディニテ浜松 新設
眼鏡コンセプトショップ マディニテ富山 新設
Head Office 新設
広コンネットスタート
ワンダーランド事業部ディストリビューションセンター WonderMallオープン
和食麺処 つるあん オープン
シンガポールに「HIROCON オーチャード店」オープン
「HIROCON DGC」オープン
「HIROCON 富山ファボーレ店」オープン
シンガポール「HIROCON」ヒュージョノポリス店オープン
トップインタビュー
「仕事を通して自分たちを成長させる」を企業理念に、一人ひとりが自分の足でしっかりと立ち、ゆるぎない人生を歩み、胸を張って歩いていけるよう、仕事を通して成長してほしいと思っています。
一人ではできないことも、会社組織の中で、大きな夢も成し遂げられます。
2018（平成30）年には、業界初のドライブスルーでコンタクトレンズが手軽に購入できるシステムを実現させ、富山とシンガポールに新店舗をオープンしました。わが社のスタッフは、一人ひとりがかけがえのない存在で仲間であり、強い絆でつながっています。このかけがえのない仲間と共に、地域一番店としてお客さまの眼を守り、日々進化を遂げています。
先輩にインタビュー
受付業務、コンタクトレンズの生産、電話対応をしています。
お客様の要望を伺い、カルテに記入し、検査員に渡すことも仕事です。お客様に笑顔でおかえりいただくために心を配って対応しています。
入社2年目になり、基本的な業務は少しづつ身に付いてきましたが、まだまだ学ぶことが多いと感じています。今後は、周囲の状況にも目を向け、お客様一人一人に合わせたご案内や、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしながら、よりスムーズに業務を進められるよう取り組んでいきたいと考えています。
自分自身の成長だけでなく、周りを支えられる存在になれるよう、日々経験を積み重ねていきたいです。
お客様によってご希望のレンズやご要望は異なることを理解し、一人一人のお客様に寄り添った接客をすることの大切さを学びました。受付では、お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応や気配りを心掛けています。また、表情や会話からお客様の状況を汲み取り、ご要望に沿ったご案内ができるよう意識して行動しています。
お客様の笑顔の「ありがとう」にとてもやりがいを感じています。
お客様にはもちろんのこと、スタッフ同士でも常に感謝の気持ちを大切にしており、職場には温かく明るい雰囲気があります。わからないことや困ったことがあった際には、先輩たちが優しく教えてくれるので、安心して業務に取り組むことができます。
スタッフ同士で自然に声を掛け合いながら働ける環境だからこそ、日々前向きな気持ちで成長できていると感じます。
高校生活での経験や努力は、将来の就活や社会人生活で必ず自分の武器になります。今を全力で楽しみ、たくさん挑戦してください。
タイムスケジュール
コンタクトアドバイザーとして、検査室の準備から検査、サンプルレンズの注文などを行っています。
入社前は、HIROCONの会員として利用し、接客の高さに感銘を受けていました。自分が感じた感動を伝える側になりたいと考え入社しました。
検査では、お客様とコミュニケーションを取りながら問診をしっかり行い、お客様が納得できる見え方になるように努めています。
それだけにお客様から、「とても見えるようになった！」や「ありがとう」と喜びのお言葉を頂く度にとてもやりがいを感じます。
現在は、後輩もたくさんできたので、頼られる先輩を目標にしています。
検査を担当したお客様から、「勇気を出して来てよかった」など、喜びの声をいただくことがあり、その度に検査を担当してよかったと思います。
感謝や思いやりの心をもって働くことの大切さを学びました。
HIROCONのスタッフは、お客様や他のスタッフに対しても敬意を持ち、感謝を忘れずに仕事をしています。このような雰囲気が、お客様に寄り添ったあたたかな接客につながっていることを日々感じています。
皆さんが温かい雰囲気をもって業務に取り組んでいます。
何かわからないことがあっても、気兼ねなく聞け、お互いに教え合える働きやすい環境だと感じています。
友だちと過ごす高校3年間は、その時しかない貴重な時間なので、日々の高校生活を後悔しないように楽しんで過ごしてください。