会社プロフィール
1909（明治42）年の豊橋瓦斯株式会社の創立以来、110年以上に渡ってガスをお届けしてきた中部ガス株式会社とガステックサービス株式会社が2019（令和元）年に合併し、社名をサーラエナジー株式会社に変更して新たにスタートしました。あわせて、これまで以上に地域に密着したサービスを提供するため、四つの地域販社「サーラE&L」を設立しました。
基幹事業である都市ガス・LPガスは、現在、東三河・遠州エリアを中心に約45万件のお客さまにご利用いただいています。こうしたエネルギーの安定供給と普及拡大を通して、エネルギー事業者としての社会的責任を果たしています。
また、電力事業にも参入し、総合エネルギー企業として地域社会とともに発展をし続けています。
お客さまのニーズや地域の特性に応じて、エネルギーと暮らし・ビジネスのサービスを提供し、エネルギー事業の枠を超えた多岐にわたるサービスをサーラグループ各社と一体となり展開しています。
事業内容
サーラエナジーと事業エリア内に5社ある販売子会社が一体となって、お客さまの毎日の暮らしとビジネスを支える身近なパートナーを目指しています。
一般家庭のお客さまへガス・電気などのエネルギーをお届けするとともに、最新のガス機器やリフォームなどのご提案により、暮らしや住まいに関するお困りごとにお応えしています。
法人のお客さまにはガス・電気・石油などのエネルギー供給に加え、お客さまの事業課題を解決するソリューションをワンストップで提供。地域の暮らしとビジネスを支えています。
企業情報
（さーらえなじー）
都市ガス事業、LPガス事業、高圧ガス事業、電気供給事業、ガスに関連する機械器具の販売、ガスに関する工事の請負、リフォーム工事の請負、暮らしのサービスに関する事業、石油事業、熱供給事業
本社＝豊橋市駅前大通一丁目55番地 サーラタワー豊橋・豊川・蒲郡・安城・岡崎・知立・西尾・浜松・湖西・静岡・三島・大垣ほか
沿革
中部ガス株式会社とガステックサービス株式会社が合併し、「サーラエナジー株式会社」が誕生 事業エリアごとに、ガス・電気等のエネルギーと暮らし・住まいに関する総合サービスを提供する子会社「サーラＥ＆Ｌ東三河株式会社」「サーラＥ＆Ｌ浜松株式会社」「サーラＥ＆Ｌ名古屋株式会社」「サーラＥ＆Ｌ静岡株式会社」が営業開始
トップインタビュー
当社は、創立以来110年にわたって地域の皆さまに都市ガス・ＬＰガスをお届けしてきた中部ガスとガステックサービスの合併により、2019（令和元）年12月に誕生しました。
ガスや電気、石油などのエネルギー供給だけではなく、カーボンニュートラル、次世代エネルギーへの取り組みなど、時代とともに多様化するお客さまのニーズにお応えし、暮らしやビジネスに役立つ多彩なサービスを展開しています。
お客さまの暮らしやビジネスに寄りそい、支え、豊かな社会を築いていく。エネルギーの先にある真の価値を創り、お届けするために、私たちは挑戦し続けます。
先輩にインタビュー
「生まれ育った地域に貢献したい」という思いがあり、インフラ業界に興味を持ちました。大学院1年の時に、この会社のインターンシップに参加し、働くことのイメージや会社の雰囲気を知ることができ、自分に合っている良い環境だと感じて入社を決めました。
都市ガス新規利用に対する供給検討、都市ガス整圧器（ガバナ）の定期点検、維持管理などを行っています。どうやったら安全にガスを使っていただけるかを考え、検討します。
整圧器（ガバナ）は供給エリア内に約400台あり、1台１週のペースでメンテナンスを行っています。やりがいは、都市ガスの供給というスケールの大きな仕事に携わっていることへの責任感と、自分が生まれ育った地元がより住みやすくなることに貢献できることです。さまざまな角度から物事を見る力をつけていきたいと思っています。
学生と社会人の違いを、いろいろな場面で知りました。社会人としての仕事は、自分だけで完結することはほとんどなく、ミスがあった場合、自分だけでなく周りにも影響があることを学びました。サーラ―エナジーが、街のいろいろなところに関係していることに気づき、改めて、「地域密着型」という社風を感じました。
タイムスケジュール
生まれ育った東三河で働きたいということが前提にあり、その中で、ガスは生活に欠かせないものと考え、人々の生活を基礎から支えられる仕事に取り組みたいと思い入社しました。
暮らしパートナーチームの一員として、ガスの点検や警報機の取り換えでお客さまのお宅に伺い、電気やカード、リフォームなど、生活に関することを幅広く提案しています。何か困ったときに、どこよりも先に私に連絡してくださるお客さまが増えてきたことがとてもうれしく、やりがいになっています。ちょこっとしたことでも私を頼りにしてくれるお客さまがいることで「やってきたことが認められた。これからも頑張ろう」という気持ちになります。今の目標は、こうしたお客さまを増やすことです。そのためにも、お客さまの要望や思いを引き出せるような提案をし、お客さまの満足度を上げていきたいと思っています。
タイムスケジュール
豊川エリアの担当として、ガスの保安点検や警報器の取り換えを行いながら、ガス機器の取り換え、リフォーム提案や電気やカードなど生活商材を提案しています。エネルギー以外でも、お客さまの身近な相談相手になれるように心がけています。
この仕事をやってよかったと感じるのは、お客様から直接、感謝のことばをいただけること。私たちの仕事は、日常生活の安心につながる重要な業務なので、お客さまの疑問や不安を解決できたときには大きなやりがいを感じます。
めざしているのは、一人ひとりのお客さまに「暮らしのパートナー」として信頼していただける存在になること。
自分の成長だけでなく、チームとして成果を上げ、お客様満足度の向上に貢献することも目標にしています。
学んだことは、お客さまとの信頼関係の大切さです。約1300件以上のお客様を担当する中で、一人ひとりのニーズに丁寧に向き合い、安心・安全を提供することの重要性を実感しました。
特に、ガスという生活インフラを扱う仕事では、「任せられる」と思ってもらえるように会話や提案の仕方一つにも気を配るようになりました。
総合エネルギー会社として、お客様の安心・安全に直結する重要な役割を担い、お客さまの暮らしに関わる様々な提案をしていることに魅力を感じました。
安心して挑戦できる環境が整っており、こうした風土のなかで働くことで、自分自身も「周りの力になりたい」という意識がより強くなりました。
将来について悩むことがあっても、焦らず、自分のペースで進んでいってください。応援しています。